スタッフブログ

こんにちは。住宅リフォーム専門員の宮本です。

今回は「株式会社フローラ」が皆様から選んでいただける理由の１つを紹介していきます。

当社には営業スタッフと住宅改修スタッフが在籍しております。

営業スタッフは、レンタル品や購入品などの担当。

住宅改修スタッフは、手摺の取付けや段差の解消などの工事担当。

このように住宅改修を自社で完結できる介護の貸与事業所は多くありません。

部門ごとに専門のスタッフがいるので「セットプラン」という提案をすることが可能になります。

セットプランとは、レンタル、購入、住宅改修を組み合わせて提案することです。

⇑こちらの画像は浴槽の壁が薄く住宅改修できない場合でした。

住宅改修ができないところはレンタル、購入で対応しレンタルだと邪魔になってしまうところは住宅改修で手摺の取付けをしたケースになります。

このようなケースでも専門のスタッフが自社にいるのでその場で判断しスピーディーに完工することが可能です。

また納品やレンタル品の点検業務を行うサポートスタッフがいるためレンタル、購入品の納品も驚かれるほど早く行えます。

このように自社で完結することにより連携をとりやすく早く行動できる仕組みになっています。

専門のスタッフによる「セットプラン」が選ばれる１つの強みになっています。

ご自宅でお困りごとや不便だと思うことがあればお気軽にご相談ください。

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