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こんにちは。
福祉用具専門相談員の秋山です。
今回は家屋調査時に当社の営業が行っている取り組みをご紹介致します。
ご利用者様のご自宅にお伺いした際、「どこに何を設置したら良いか」を考え、
ご利用者様やそのご家族、ケアマネージャーにお伝えし相談する必要があります。
言葉で伝えると共に、書いた図面を見せながら説明をするとご理解して頂きやすいですし、
必要性や全体像が明確になります。
のちのち見返すこともでき、福祉用具や住宅改修が追加で必要になる場合にも役に立ちます。
ご利用者様やご家族、ケアマネージャーにとても喜んで頂いております。
